Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Butterflies IT UG (haftungsbeschränkt), Hagenower Str. 73, 19061 Schwerin, info@kosmosgenie.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts (digitale Inhalte)

Dein Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem du

• ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
• deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung dein Widerrufsrecht verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB).

Diese Zustimmung und Bestätigung holen wir im Bestellprozess ausdrücklich über eine Checkbox ein. Da deine Reports unmittelbar nach der Bestellung erstellt werden, erlischt dein Widerrufsrecht mit dem Beginn der Erstellung.

Reports und Gutscheine im Überblick

Personalisierte Reports: Unsere Deutungen aus Astrologie, Numerologie und Tarot werden individuell und eigens für dich angefertigt. Ein Widerruf ist daher nach Beginn der Erstellung ausgeschlossen (§ 356 Abs. 5 BGB sowie § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB – nach Kundenspezifikation angefertigte Leistung).

Personalisierte gedruckte Bücher: Bieten wir eine Deutung zusätzlich als gedrucktes, personalisiertes Buch an, wird dieses eigens nach deinen Angaben (z. B. Name, Geburtsdaten, Widmung) für dich angefertigt. Für solche nach Kundenspezifikation gefertigten, eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittenen Waren besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht. Hierauf weisen wir vor der Bestellung ausdrücklich hin.

Gutscheine: Einen gekauften Gutschein kannst du innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist widerrufen, solange er noch nicht eingelöst wurde. Mit der Einlösung (Erstellung des zugehörigen Reports) erlischt das Widerrufsrecht. Für Wertgutscheine gilt dasselbe: Der Widerruf ist innerhalb von 14 Tagen möglich, solange das Guthaben noch nicht — auch nicht teilweise — eingelöst wurde.

Widerruf erklären

Am einfachsten erklärst du deinen Widerruf über den Button „Vertrag widerrufen" im Seitenfuß jeder Seite: Name, E-Mail und Bestellnummer eingeben und absenden – du erhältst umgehend eine Bestätigung des Eingangs per E-Mail. Alternativ genügt eine formlose Erklärung per E-Mail an info@kosmosgenie.de oder per Post an die oben genannte Anschrift.

Stand: 2026.