5/5100 % aanbevelingenonafhankelijk beoordeeld op ProvenExpert

KosmosGenie

Herroepingsinformatie

Herroepingsrecht

Je hebt het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De bedenktijd bedraagt veertien dagen, gerekend vanaf de dag waarop de overeenkomst gesloten is.

Om je herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons (Butterflies IT UG (haftungsbeschränkt), Haselholzstraße 43, 19061 Schwerin, Duitsland, info@kosmosgenie.de) via een duidelijke verklaring laten weten dat je de overeenkomst herroept (bijvoorbeeld met een brief per post of een e-mail). Om de termijn te halen, volstaat het dat je die mededeling verstuurt voordat de bedenktijd afgelopen is.

Gevolgen van de herroeping

Herroep je deze overeenkomst, dan betalen wij alle betalingen die wij van je ontvangen hebben onverwijld terug, uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij je mededeling over de herroeping ontvangen hebben.

Vroegtijdig vervallen van het herroepingsrecht (digitale inhoud)

Bij een overeenkomst over de levering van digitale inhoud die niet op een fysieke drager staat, vervalt je herroepingsrecht als wij met de uitvoering begonnen zijn nadat je er uitdrukkelijk mee ingestemd hebt dat wij vóór het einde van de bedenktijd beginnen, en nadat je bevestigd hebt te weten dat je met die toestemming je herroepingsrecht verliest zodra de uitvoering begint (artikel 356 lid 5 van het Duitse Burgerlijk Wetboek).

Die toestemming en bevestiging vragen wij uitdrukkelijk via een vinkje in het bestelproces. Omdat jouw boek meteen na de bestelling gemaakt wordt, vervalt je herroepingsrecht zodra het maken begint.

Persoonlijke boeken in het kort

Persoonlijke digitale boeken: onze duidingen maken wij apart en speciaal voor jou. Herroepen is daarom uitgesloten zodra het maken begonnen is (artikel 356 lid 5 en artikel 312g lid 2 nr. 1 van het Duitse Burgerlijk Wetboek, dienst naar klantopgave).

Persoonlijke gedrukte boeken: een gedrukt boek maken wij speciaal naar jouw opgave (bijvoorbeeld naam, geboortegegevens, opdracht). Voor zulke zaken naar klantopgave, duidelijk op persoonlijke wensen afgestemd, bestaat geen herroepingsrecht volgens artikel 312g lid 2 nr. 1 van het Duitse Burgerlijk Wetboek. Wij wijzen je daar uitdrukkelijk op voordat je bestelt.

Een herroeping doorgeven

Een vormvrije verklaring per e-mail naar info@kosmosgenie.de of per post naar het adres hierboven volstaat. Noem daarbij je naam en je bestelnummer.

Laatst bijgewerkt: 2026.