Algemene voorwaarden

1. Toepassingsgebied en aanbieder

Deze voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten tussen Butterflies IT UG (haftungsbeschränkt), Haselholzstraße 43, 19061 Schwerin, Duitsland (hierna „KosmosGenie”) en consumenten over de koop van persoonlijke verslagen (digitaal, bijvoorbeeld als digitaal boek in ePub- en PDF-formaat, desgewenst ook als gedrukt boek) op kosmosgenie.de.

2. Voorwerp van de overeenkomst

Voorwerp is het maken en digitaal leveren van een persoonlijk verslag (digitaal, bijvoorbeeld als digitaal boek in ePub- en PDF-formaat) op basis van de gegevens die je opgeeft. Desgewenst kun je het verslag ook als gedrukt, persoonlijk boek bestellen (softcover of hardcover). Dat boek maken wij apart voor jou en sturen wij naar het bezorgadres dat je opgeeft.

Het verslag dient uitsluitend om van te genieten en om over jezelf na te denken.

3. Totstandkoming van de overeenkomst

Met een klik op de bestelknop doe je een bindend aanbod. De overeenkomst komt tot stand met onze bevestiging of met de terbeschikkingstelling van het verslag. De presentatie van de producten is geen juridisch bindend aanbod.

4. Prijzen en betaling

De prijzen gelden zoals zij in het bestelproces staan, inclusief de wettelijke btw. Betalen gaat met de betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangeboden (bijvoorbeeld PayPal of kaart).

5. Levering

Digitale uitgaven leveren wij elektronisch: na een geslaagde betaling maken wij jouw verslag en stellen wij het per e-mail en als download ter beschikking, meestal binnen ongeveer 5 uur. Een gedrukt boek dat je erbij bestelt, maken wij apart voor jou en leveren wij meestal binnen ongeveer 7 tot 10 werkdagen op een bezorgadres in Duitsland, en binnen ongeveer 2 tot 3 weken in alle andere landen. Bezorggebied voor boeken: bijna alle landen ter wereld, met uitzondering van landen onder sancties. De verzendkosten zitten in de prijs.

Alle prijzen zijn inclusief de wettelijke btw.

6. Herroepingsrecht

Consumenten hebben in de regel een herroepingsrecht van veertien dagen. Alles daarover staat in onze herroepingsinformatie.

Persoonlijke verslagen (astrologie, numerologie, tarot): deze digitale duidingen maken wij apart en speciaal voor jou. Het herroepingsrecht vervalt zodra wij met jouw uitdrukkelijke toestemming met het maken zijn begonnen en je bevestigd hebt dat je van dat vervallen weet (artikel 356 lid 5 van het Duitse Burgerlijk Wetboek). Het gaat bovendien om zaken of diensten naar jouw opgave (artikel 312g lid 2 nr. 1 van het Duitse Burgerlijk Wetboek). Herroepen is daarom uitgesloten zodra het maken begonnen is.

Gedrukte persoonlijke boeken: een boek dat je erbij bestelt, maken wij speciaal naar jouw opgave (bijvoorbeeld naam, geboortegegevens, opdracht). Voor zulke zaken naar klantopgave bestaat geen herroepingsrecht (artikel 312g lid 2 nr. 1 van het Duitse Burgerlijk Wetboek).

7. Aansprakelijkheid

De verslagen zijn vermaak en stof om over jezelf na te denken en vervangen geen medisch, psychologisch, juridisch of financieel advies. Voor het overige zijn wij aansprakelijk volgens de wettelijke bepalingen. Bij lichte nalatigheid zijn wij alleen aansprakelijk bij schending van wezenlijke verplichtingen uit de overeenkomst en beperkt tot de schade die voor zulke overeenkomsten gebruikelijk is.

8. Slotbepalingen

Het Duitse recht is van toepassing. Dwingende regels van consumentenbescherming van het land waar je gewoonlijk verblijft, blijven onaangetast. Mochten afzonderlijke bepalingen ongeldig zijn, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast.

Laatst bijgewerkt: 2026.