Conditions générales de vente

1. Champ d'application et prestataire

Ces conditions s'appliquent à tous les contrats conclus entre Butterflies IT UG (haftungsbeschränkt), Haselholzstraße 43, 19061 Schwerin, Allemagne (ci-après « KosmosGenie ») et des consommateurs pour l'achat d'analyses personnalisées (en version numérique, par exemple en livre numérique aux formats ePub et PDF, en option également en livre imprimé) sur kosmosgenie.de.

2. Objet du contrat

L'objet du contrat est la création et la remise numérique d'une analyse personnalisée (en version numérique, par exemple en livre numérique aux formats ePub et PDF) à partir des données que tu indiques. En option, tu peux commander cette analyse sous forme de livre imprimé personnalisé (broché ou relié). Il est fabriqué individuellement pour toi et expédié à l'adresse de livraison que tu indiques.

L'analyse sert exclusivement au plaisir de lire et à la réflexion personnelle.

3. Conclusion du contrat

En cliquant sur le bouton de commande, tu remets une offre ferme. Le contrat est conclu par notre confirmation ou par la mise à disposition de l'analyse. La présentation des produits ne constitue pas une offre juridiquement contraignante.

4. Prix et paiement

Les prix indiqués pendant la commande s'appliquent, TVA légale comprise. Le paiement se fait avec les moyens de paiement proposés au moment de payer (par exemple PayPal ou carte).

5. Livraison

Les éditions numériques sont remises par voie électronique : après le paiement, nous créons ton analyse et la mettons à disposition par e-mail et en téléchargement, en général sous environ 5 heures. Un livre imprimé commandé en plus est fabriqué individuellement pour toi et livré en général en 7 à 10 jours ouvrés environ à une adresse en Allemagne, et en 2 à 3 semaines environ dans tous les autres pays. Zone de livraison pour les livres : presque tous les pays du monde, à l'exception des pays sous sanctions. Les frais de livraison sont compris dans le prix.

Tous les prix incluent la TVA légale.

6. Droit de rétractation

Les consommateurs disposent en principe d'un droit de rétractation de quatorze jours. Les détails figurent dans notre information sur la rétractation.

Analyses personnalisées (astrologie, numérologie, tarot) : ces interprétations numériques sont créées individuellement et spécialement pour toi. Le droit de rétractation s'éteint dès que nous avons commencé la création avec ton accord exprès et que tu as confirmé avoir connaissance de cette extinction (article 356, alinéa 5 du Code civil allemand). Il s'agit également de biens ou de services fabriqués selon tes indications (article 312g, alinéa 2, n° 1 du Code civil allemand). Une rétractation est donc exclue une fois la création commencée.

Livres imprimés personnalisés : un livre commandé en plus est fabriqué spécialement selon tes indications (par exemple prénom, données de naissance, dédicace). Pour de tels biens fabriqués selon les spécifications du client, il n'existe pas de droit de rétractation (article 312g, alinéa 2, n° 1 du Code civil allemand).

7. Responsabilité

Les analyses servent au plaisir de lire et à la réflexion personnelle et ne remplacent aucun avis médical, psychologique, juridique ou financier. Pour le reste, notre responsabilité est engagée selon les dispositions légales. En cas de négligence légère, notre responsabilité est limitée à la violation d'obligations contractuelles essentielles et au dommage typique du contrat.

8. Dispositions finales

Le droit allemand s'applique. Les règles impératives de protection des consommateurs du pays de ta résidence habituelle restent réservées. Si certaines dispositions devaient être invalides, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée.

Dernière mise à jour : 2026.